Um áudio de comunicação entre a torre de controle do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, e pilotos que estavam em aeronaves que aguardavam decolagem revelou novos detalhes sobre a pane que paralisou o controle de tráfego aéreo na região de São Paulo na manhã desta quinta-feira (9).
Na conversa, um controlador informa que a operação foi suspensa devido à “degradação” no controle aéreo da capital paulista e menciona um possível “vazamento de gás” no local, com necessidade de evacuação. Ouça:
A falha atingiu simultaneamente os três principais aeroportos do estado: Viracopos, Guarulhos e Congonhas, que tiveram pousos e decolagens temporariamente suspensos.
De acordo com as primeiras informações, houve um incêndio no Centro Regional de Controle do Espaço Aéreo Sudeste, que é um órgão de controle do tráfego. Os bombeiros foram acionados para o local. A causa ainda será investigada.
A FAB informou que, entre 9h30 e 10h06, as operações aéreas foram temporariamente interrompidas devido a um “problema técnico operacional”.
Impactos em Viracopos
O Aeroporto Internacional de Viracopos foi diretamente afetado pela paralisação. Até por volta das 11h30, foram registrados:
- 29 voos atrasados (10 chegadas e 19 partidas)
- 10 voos cancelados (3 chegadas e 7 partidas)
Entre os voos com atraso estavam destinos como Salvador, Porto Alegre, Rio de Janeiro (dois voos), Belo Horizonte e Presidente Prudente.
Já os cancelamentos incluíram rotas para Cuiabá, Curitiba, São José do Rio Preto e Navegantes.
Operações retomadas, mas efeitos continuam
As operações foram retomadas por volta das 10h08 em Viracopos, logo após a normalização do sistema.
Apesar disso, o aeroporto alerta para efeitos em cadeia ao longo do dia, com novos atrasos e cancelamentos sendo registrados conforme a malha aérea tenta se reorganizar.
A concessionária informa que, assim que recebeu as informações sobre o problema ocorrido na capital paulista, todos os protocolos de contingência do aeroporto foram prontamente acionados para mitigar os impactos.
O sistema de controle de tráfego aéreo no Brasil é operado pela FAB, por meio de centros regionais como o que atende o Sudeste.
A FAB reforçou que, mesmo durante a pane, as aeronaves foram devidamente sequenciadas, seguindo os protocolos internacionais de segurança de voo.
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Passageiros enfrentaram dificuldades e falta de informações durante a paralisação
O gerente comercial Cristiano Soares relatou atraso sem previsão sobre sua viagem.
“Nosso voo para Porto Alegre era pra chegar lá 10h40, agora já são mais de 11h30 e não deram nenhuma previsão. A gente está com a nossa bebê com fome. Muito precária essa situação”,
afirmou.
Já o farmacêutico Antônio Veiga Júnior teve o voo cancelado.
“Meu voo foi cancelado, mas já conseguiram me realocar às 17h10. Vou ficar o dia todo no aeroporto.”
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O que causou a pane?
Segundo informações iniciais, houve um incêndio no Centro Regional de Controle do Espaço Aéreo Sudeste, que é um órgão de controle do tráfego. Os bombeiros foram acionados para o local. A causa ainda será investigada.
A FAB informou que, entre 9h30 e 10h06, as operações aéreas foram temporariamente interrompidas devido a um “problema técnico operacional”.
Segundo o órgão, mesmo durante a ocorrência, as aeronaves foram devidamente sequenciadas, seguindo todos os protocolos internacionais de segurança de voo. As operações foram normalizadas às 10h06. O caso será apurado.
A falha atingiu o chamado APP (Controle de Aproximação) da região, levando o DECEA (Departamento de Controle do Espaço Aéreo) a suspender autorizações de decolagem por cerca de 35 minutos na área de controle terminal de São Paulo (TMA-SP), que abrange Congonhas e Guarulhos.
Nesses aeroportos, o impacto também foi significativo:
Congonhas (das 9h às 11h):
- 12 decolagens atrasadas
- 4 decolagens canceladas
Guarulhos (das 10h20 às 11h):
- 6 voos atrasados
- 1 voo cancelado
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Companhias aéreas registram impactos
As companhias aéreas também foram afetadas pela pane:
Azul:
- 12 voos cancelados
- 6 voos alternados
Veja a nota completa:
“São Paulo, 09 de abril de 2026 – A Azul informa que devido a um problema na torre de controle de tráfego aéreo em São Paulo, registrou até o momento o cancelamento em 12 voos, além de outros 6 alternados. Foram afetadas as operações de pouso e decolagem da Azul nos aeroportos de Congonhas, Guarulhos e Viracopos.
A companhia ressalta que está em contato permanente com as autoridades aeronáuticas para minimizar os impactos. Os Clientes afetados estão recebendo a assistência previstas pela Resolução 400 da Anac.
A Azul ressalta que medidas como essas são necessárias para garantir a segurança de suas operações, valor primordial para a Companhia”.
Gol:
- Operações suspensas por cerca de 1 hora
- Retomada ocorre de forma gradual
Veja a nota completa:
“A GOL informa que, devido a uma pane técnica nos sistemas de gerenciamento dos aeroportos de São Paulo, na manhã desta quinta-feira (09/04), algo totalmente alheio ao controle da Companhia, a operação da Companhia para os aeroportos de Congonhas (CGH), Guarulhos (GRU) e Viracopos (VCP) ficou suspensa por cerca de uma hora nesta manhã e está sendo retomada parcialmente.
As equipes da GOL atuam para minimizar os impactos e prestar apoio aos Clientes. Todos os passageiros impactados por cancelamentos e atrasos estão recebendo as tratativas previstas pela resolução 400 da ANAC.
Para informações atualizadas sobre voos, orientamos consultar os canais oficiais da GOL ou as comunicações exibidas nas salas de embarque dos aeroportos.
A Companhia reforça que todas as medidas adotadas têm como prioridade a Segurança, seu valor número 1″.
Ambas informaram que os passageiros estão recebendo assistência conforme a Resolução 400 da Anac, que prevê suporte em casos de atrasos e cancelamentos.
Anac aciona protocolo de pré-crise
Em nota, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) informou que acionou “um conjunto de ações iniciais previstas no protocolo de pré-crise”, com o objetivo de acompanhar os impactos da paralisação e a evolução do cenário.
“Como a operação aparentemente já foi restabelecida, neste primeiro momento a Anac está concentrando as ações em duas frentes principais: levantamento das empresas aéreas e rotas afetadas e estimativa do potencial de passageiros impactados“,
disse o texto.
A agência também destacou que vai acompanhar, ao longo do dia, os reflexos nos aeroportos e os eventuais “efeitos em cascata na malha”.
*Com informações de Bianca Rosa/EPTV Campinas
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