IA Claude poderá exigir confirmação de identidade dos usuários

Usuários da IA Claude poderão ter que confirmar a identidade por meio de documentos oficiais ou outras maneiras para continuar acessando a tecnologia em determinados casos. A medida aparece em uma versão atualizada das políticas de privacidade da tecnologia, como noticiou o TechCrunch nesta segunda-feira (22).

Entre as justificativas alegadas para a exigência há o combate a fraudes, tentando coibir possíveis abusos da tecnologia. Com a mudança, a Anthropic também planeja cumprir exigências legais e de segurança que possam surgir, como a obrigatoriedade de checagem de idade implementada no início do ano.

Atualização impacta grupo reduzido de usuários

Com a entrada em vigor dos novos termos de uso do Claude, o que está previsto para acontecer no dia 8 de julho, a IA poderá solicitar uma versão digitalizada de documentos como carteira de motorista ou passaporte. Em certos casos o sistema exigirá, ainda, o envio de selfie ou vídeo para complementar o processo.

• A startup também informou que poderá armazenar um registro do resultado da verificação para identificar se o usuário atingiu uma certa idade;
• Respondendo à reportagem, o porta-voz da Anthropic, Michael Aciman, ressaltou que a nova regra se aplica a um “pequeno subconjunto de usuários” do chatbot, mas não revelou a quantidade de perfis afetados;
• Esse grupo é formado por pessoas cujas contas receberam sinalização por suposta atividade fraudulenta e que ainda não foram banidas;
• Dessa forma, os usuários conseguirão recorrer da suspensão e reativar seus perfis se comprovado que não houve tentativa de fraude ou uso indevido da IA.

A companhia negou que a verificação de identidade tenha relação com a suspensão dos modelos Fable e Mythos após determinação da Casa Branca. A medida, que previa o bloqueio a acessos de estrangeiros, fez a Anthropic paralisar a oferta das IAs avançadas para todos devido às dificuldades de cumprir a ordem.

Na versão mais recente das políticas de uso do Claude, é informado que a empresa possui autorização para exigir o compartilhamento de documentos para diferentes finalidades. Criação e administração de contas, prevenção e investigação de abusos e crimes são algumas delas.

Armazenamento gera proeocupação

A nova política de uso da IA Claude levantou dúvidas sobre o armazenamento dos dados coletados para a confirmação de identidade, como ressaltou a publicação. As informações serão processadas pela Persona, plataforma global de verificação de identidade.

Os questionamentos apontam a falta de clareza sobre quanto tempo esses dados sensíveis ficarão armazenados nos servidores da empresa, quem terá acesso a eles e quais proteções serão utilizadas para evitar acessos indevidos. A Anthropic não divulgou esses detalhes.

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