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Como construir marcas que as pessoas defendem espontaneamente? Essa foi a pergunta central do painel “A engenharia das love brands”, que aconteceu no SPIW nessa quarta-feira (13). O papo reuniu especialistas em branding, influência e empreendedorismo para discutir como marcas conseguem criar vínculos profundos com o público em um cenário de audiência fragmentada e aumento do custo de aquisição de clientes.
Fernando Gorayeb, diretor executivo da Ballena, destacou a importância da autenticidade e da construção de comunidade na criação de marcas fortes. Ele afirmou que a marca nasceu com “muita sinceridade no DNA” e que a experiência completa, da composição ao posicionamento, foi pensada para gerar significado e legitimidade. O empreendedor também ressaltou o papel dos erros na trajetória: aprender com fracassos e focar no que a empresa faz melhor foi essencial para o crescimento da marca.
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Antonela Braga, influenciadora digital de apenas 17 anos, apresentou o case da Ticky, marca de pirulitos sem açúcar criada a partir da relação direta com seus seguidores. A influenciadora explicou que a escolha por um produto inesperado foi proposital para furar a bolha do nicho de beleza e lifestyle.
O lançamento surpreendeu o público e vendeu mais de 500 mil unidades em 48 horas, mostrando a força da experiência, do desejo e da conexão com a audiência.
Já Phillipe Angeli explicou como creators vêm sendo integrados como sócios de negócios, e não apenas como mídia. Ele destacou que depender apenas de publicidade torna influenciadores vulneráveis às plataformas e que a criação de marcas ajuda a perpetuar a imagem e gerar valor de longo prazo. Segundo ele, transformar uma empresa em love brand apenas com mídia paga é cada vez mais difícil, porém ele enxerga essencial no processo de independência dos influenciadores sobre as plataformas digitais.
Ao final, o painel reforçou que a construção de marcas amadas passa por autenticidade, experiência e participação ativa da comunidade, elementos que reduzem a dependência de mídia paga e fortalecem a lealdade do consumidor.
O TecMundo está no São Paulo Innovation Week! O SPIW 2026 começa nesta quarta-feira (13), na capital paulista, reunindo líderes de grandes companhias brasileiras e globais, empresas e startups. Centros de pesquisa, investidores e governos também estarão presentes, participando de debates em tecnologia, ciência, educação, saúde, finanças e muitas outras áreas. Para todos os detalhes acesse o site oficial do evento.