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A OpenAI anunciou nesta segunda-feira, 22, um acordo para fornecer o ChatGPT Enterprise e a plataforma de automação baseada em inteligência artificial (IA) Codex à Samsung Electronics. As ferramentas serão disponibilizadas para funcionários da companhia no Japão e para equipes da divisão Device eXperience (DX) em todo o mundo, ampliando o uso de IA generativa nas operações da fabricante sul-coreana.
Segundo a OpenAI, a iniciativa está entre os maiores contratos globais já firmados para a adoção do ChatGPT Enterprise. A Samsung pretende utilizar as tecnologias em diferentes áreas do negócio, incluindo pesquisa e desenvolvimento (P&D), manufatura, marketing e suporte à gestão, com o objetivo de aumentar a produtividade e acelerar a resolução de problemas.
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O ChatGPT Enterprise é a versão corporativa do chatbot da OpenAI. A plataforma foi desenvolvida para apoiar atividades que exigem análise e produção de conhecimento, como busca e interpretação de informações, elaboração de documentos, análise de dados e geração de ideias para projetos e processos internos.
De acordo com a OpenAI, a solução também oferece recursos voltados para o ambiente empresarial, incluindo proteção de dados, gerenciamento de permissões de acesso e mecanismos de segurança. Essas funcionalidades permitem que a ferramenta seja utilizada em conformidade com políticas internas de governança e requisitos corporativos de segurança da informação.
Além do ChatGPT Enterprise, a Samsung adotará o Codex, plataforma de automação e desenvolvimento de software baseada em IA. A ferramenta auxilia programadores em tarefas como escrita de código, revisão de projetos e identificação de falhas, mas também pode ser utilizada por profissionais sem experiência em programação para criar softwares internos, automações de trabalho e páginas na internet.
A OpenAI informou que mais de 5 milhões de pessoas utilizam o Codex semanalmente em todo o mundo. Na Coreia do Sul, o número de usuários ativos semanais da plataforma cresceu cerca de 800% desde fevereiro, indicando uma rápida expansão da adoção da ferramenta no mercado local.
Em comunicado, o diretor da OpenAI na Coreia, Kim Kyung-hun, afirmou que o acordo demonstra o uso da inteligência artificial como uma plataforma central para inovação dentro das empresas. Segundo ele, a parceria permitirá que funcionários da Samsung desenvolvam ideias com mais rapidez e enfrentem problemas complexos com o apoio de sistemas de IA.