A Block, empresa de tecnologia financeira comandada por Jack Dorsey, vai demitir 4.000 funcionários, cortando quase pela metade o tamanho da equipe. A companhia aposta que a inteligência artificial (IA) vai redesenhar o futuro da produtividade no trabalho e quer se antecipar a essa mudança.
A Block vem mexendo no modelo de negócios e enxugando times desde 2024, num momento em que suas ações têm ficado para trás em relação a concorrentes. Ao mesmo tempo, a empresa passou a investir pesado em ferramentas de IA para ganhar eficiência, incluindo o desenvolvimento de uma solução própria, batizada de Goose.
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O novo corte de pessoal, anunciado em carta aos acionistas na quinta-feira, acontece após uma sequência de demissões pontuais, muitas delas ligadas às avaliações anuais de desempenho.
“Estamos tomando uma decisão ousada e bastante dura, mas fazemos isso a partir de uma posição de força”, afirmou a diretora financeira (CFO), Amrita Ahuja, em entrevista à Bloomberg. “Estamos nos reorganizando de um jeito que, na nossa visão, vai permitir que a companhia se mova ainda mais rápido para atender os clientes.”
O anúncio foi bem recebido pelo mercado: as ações da Block chegaram a subir 22% nas negociações após o fechamento do pregão.
O movimento da empresa é mais um sinal do impacto que as novas ferramentas de IA vêm causando na economia e nos mercados financeiros, acelerando cortes de custos e reestruturações.
Na carta, a Block destacou o desempenho de 2025, com um crescimento do lucro bruto que mais que dobrou entre o primeiro e o quarto trimestre.
Dorsey, cofundador da companhia, disse que a empresa voltou a acelerar o crescimento da base de usuários do app de pagamentos entre pessoas Cash App, ampliou a escala dos produtos de crédito e impulsionou o volume processado pela Square. Em 2025, a Block registrou lucro bruto de US$ 10,36 bilhões, alta de 17% na comparação com o ano anterior.
Segundo o executivo, os funcionários foram informados sobre as demissões na própria quinta-feira. Ele afirmou acreditar que outras empresas vão acabar seguindo o mesmo caminho por causa do avanço da IA.
“Não acho que a gente esteja à frente nessa percepção”, escreveu Dorsey. “Acho que a maioria das empresas é que está atrasada. Dentro de um ano, acredito que boa parte delas vai chegar à mesma conclusão e promover mudanças estruturais parecidas. Prefiro chegar lá de forma transparente e nos nossos próprios termos, em vez de ser empurrado para isso de maneira reativa.”
© 2026 Bloomberg L.P.
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