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Mark Zuckerberg confirmou que a Meta está rastreando cliques, movimentos do mouse e digitações de funcionários em computadores usados no trabalho, em reunião com a equipe na última quinta-feira (30). Durante o encontro, ele também esclareceu os motivos por trás disso.
Como relatou o The Information, que teve acesso à gravação da conferência, o executivo disse que as atividades realizadas pelos contratados são uma “valiosa fonte de dados para treinamento” de inteligência artificial (IA). Esse material seria bastante superior ao fornecido por fontes terceirizadas.
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Gerando modelos mais eficientes
Afirmando que os funcionários da Meta são significativamente mais capacitados do que a média dos trabalhadores das concorrentes, o chefe da companhia destacou que os dados gerados por eles são usados exclusivamente para treinar IA. O rastreamento levantou preocupações sobre privacidade.
- “Estamos numa fase em que, basicamente, os modelos de IA aprendem observando pessoas muito inteligentes fazendo coisas”, disse ele;
- Na sequência, comentou sobre a importância de permitir que a tecnologia observe as pessoas com conhecimento elevado trabalhando;
- De acordo com ele, tal abordagem resultará no desenvolvimento de modelos que oferecem desempenho muito superior aos criados por marcas rivais;
- Assim, negou que o rastreamento sirva para medir a produtividade durante o expediente, afastando rumores sobre o assunto.
Segundo reportagem da Reuters, a dona do Facebook e do Instagram adiciou uma ferramenta denominada Model Capability Initiative (MCI) aos PCs usados em escritórios nos Estados Unidos. Ela pode registrar a interação com as máquinas.
O mecanismo funciona somente em páginas e aplicativos relacionados ao trabalho, como ressalta a reportagem, monitorando o uso de atalhos do teclado, escolhas em menus suspensos e outras ações. Em certos casos, pode fazer capturas de tela.
Possibilidade de novas demissões
Ainda na reunião, Zuckerberg abordou outro assunto delicado: a chance de novas rodadas de demissões em 2026. O CEO comentou que a automação por IA não é o principal motivador das dispensas.
Mas ao mesmo tempo, mencionou que a big tech planeja investir mais em agentes de IA para uso pessoal e empresarial, com a oferta de até 50 novos apps. Isso passaria pela reestruturação das equipes, o que permitira impulsionar as iniciativas.
Quem também se pronunciou foi a diretora de recursos humanos da Meta, Janelle Gale. Ela não descartou novas demissões, alegando que “as prioridades mudam” e citando a necessidade de administrar os custos da empresa de maneira responsável.
Em um documento vazado no mês passado, a empresa informava a demissão de 10% da sua força de trabalho em maio, afetando cerca de 7,8 mil pessoas. As dispensas devem ser formalizadas no próximo dia 20.