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Uma data temida por muitos usuários de leitores digitais e tablets da família Kindle chegou nesta quarta-feira (20). A partir de hoje e de forma definitiva, a Amazon encerra o suporte para uma série de dispositivos antigos da linha.
O fim do suporte foi anunciado em abril deste ano e revoltou parte da comunidade, já que vários desses aparelhos ainda não apresentam problemas técnicos ou de uso e o prazo dado pela empresa foi considerado curto.
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O que significa o fim do suporte para Kindles antigos
O encerramento do suporte da companhia significa que donos de uma série de aparelhos ainda em perfeitas condições de funcionamento não poderão mais comprar, emprestar ou baixar conteúdos pela Kindle Store. Além disso, a Amazon não enviará mais atualizações de sistema, seja para promover melhorias ou corrigir eventuais bugs ou brechas de segurança.
Ainda será possível usar o Kindle para ler conteúdos que foram comprados e baixados para o aparelho, desde que isso tenha sido feito antes desta data. O acesso à biblioteca também segue liberado em outras plataformas por meio da mesma conta, como no aplicativo Kindle for Web.
Os modelos afetados pela decisão estratégica da Amazon são os seguintes:
- Kindle 1º Geração (2007);
- Kindle DX e DX Graphite (2009 e 2010);
- Kindle Keyboard (2010);
- Kindle 4 (2011);
- Kindle Touch (2011);
- Kindle 5 (2012);
- Kindle Paperwhite 1ª Geração (2012);
- Kindle Fire 1ª Geração (2011);
- Kindle Fire 2ª Geração (2012);
- Kindle Fire HD 7 (2012);
- Kindle Fire HD 8.9 (2012).
Insatisfeitos e acusando a empresa de promover obsolescência programada, alguns usuários estão até recorrendo ao desbloqueio do aparelho para mantê-lo como leitor digital principal — por mais que essa operação seja considerada de risco por envolver softwares de terceiros e remova as funcionalidades da Amazon no aparelho.
O que diz a empresa?
Em nota enviada ao site Cnet sobre o fim do suporte, a Amazon justificou a decisão citando baixo uso e mudanças tecnológicas, além de reforçar que está notificando e bonificando os usuários ainda com esses aparelhos em uso.
“Esses modelos foram suportados por ao menos 14 anos, alguns até durante 18 anos, mas a tecnologia mudou bastante neste período e esses dispositivos não serão mais suportados a partir de agora”, diz o comunicado. Segundo a marca, o encerramento vai afetar 3% dos Kindles ativos atualmente.
Para tentar facilitar a troca de aparelhos, a companhia passou a oferecer 20% de desconto e um crédito de R$ 100 para consumidores que se enquadram nessa categoria e querem adquirir um modelo mais novo.
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