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A Starlink anunciou, na última quinta-feira (25), que vai disponibilizar serviço de internet gratuito para moradores da Venezuela durante um mês, atendendo clientes atuais e novos usuários. A medida acontece após o país ser atingido por dois fortes terremotos, um dia antes, que deixaram um rastro de destruição e mais de 500 mortos até o momento.
Segundo a divisão de internet via satélite da SpaceX, a gratuidade estará disponível até o próximo dia 25 de julho nas áreas afetadas pelos abalos, que atingiram principalmente a região norte do território venezuelano. A empresa também informou que trabalha na instalação de mais terminais e na rápida restauração da conectividade.
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Como vai funcionar?
De acordo com a Starlink, clientes ativos do serviço não precisarão tomar nenhuma atitude para obter o acesso gratuito. A companhia pertencente a Elon Musk aplicará um crédito referente ao período sem cobrança automaticamente nas contas desses usuários.
- Procedimento semelhante será realizado em relação aos clientes que cancelaram a assinatura e residem nas áreas afetadas pelos terremotos;
- Um novo crédito estará disponível nessas contas, permitindo reativar a conexão de internet via satélite para voltar a se conectar, garantindo a comunicação;
- Já no caso dos novos clientes, é preciso entrar em contato com o suporte da operadora após a compra do kit de acesso para ativar o acesso gratuito até 25 de julho;
- A fornecedora destaca, ainda, que substituirá os kits danificados pelos abalos sísmicos sem custos, bastando solicitar a troca pela central de atendimento.
Em resposta à postagem da Starlink no X (Twitter), a líder interina da Venezuela, Delcy Rodríguez, agradeceu pelo apoio oferecido, afirmando que o serviço terá grande utilidade durante os esforços para resgatar vítimas. “Cada conexão faz a diferença em tempos como estes”, escreveu ela, em mensagem também endereçada a Musk.
Com os danos associados aos fenômenos naturais, serviços de comunicação foram interrompidos nas cidades impactadas, conforme a imprensa venezuelana. As suspensões atrapalharam o contato entre órgãos de emergência e equipes de resgate.
Devido à grande quantidade de lixo espacial na órbita terrestre, os satélites da Starlink estão sendo reposicionados para evitar colisões. Confira as mudanças nesta matéria.