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A Microsoft registrou queda na receita do Xbox no último trimestre do ano fiscal de 2026. Segundo o relatório financeiro divulgado na última quarta (29), a receita de conteúdo e serviços caiu 10%, enquanto o hardware recuou 13% na comparação anual. No mesmo período, a receita total da Microsoft cresceu 31,34% — alcançando US$ 133,75 bilhões.
Os resultados abrangem o período entre 1º de abril e 30 de junho de 2026 e refletem um cenário desafiador para a divisão de jogos da empresa. No acumulado da janela fiscal, a receita do Xbox apresentou retração de 5% em relação ao ano anterior.
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A queda ocorre em meio a um grande processo de reestruturação do Xbox, que inclui mudanças em sua estratégia de negócios, demissões de mais de 3 mil funcionários e alterações na administração de alguns estúdios ligados à marca.
Receita do Xbox cai consideravelmente em meio à reestruturação da empresa
Os números negativos foram divulgados em um momento de reformulação interna do Xbox. Recentemente, a CEO da divisão, Asha Sharma, reconheceu que a situação do negócio exige mudanças para recuperar o crescimento nos próximos anos.
O relatório financeiro também destaca um ganho de US$ 3,2 bilhões proveniente do investimento da Microsoft na Anthropic, desenvolvedora da IA Claude, além de despesas menores do que o esperado relacionadas ao programa de aposentadoria voluntária, parcialmente compensadas por custos envolvendo desligamentos e baixas contábeis no Xbox.
Enquanto a divisão de jogos apresenta retração, a Microsoft encerrou o ano fiscal com crescimento de 27% em receitas relacionadas à Inteligência Artificial. Antes de assumir a liderança do Xbox, Asha Sharma integrava justamente a área de IA da gigante norte-americana.
A executiva assumiu o comando da divisão após a aposentadoria de Phil Spencer e a renúncia de Sarah Bond, passando a liderar a estratégia de reestruturação atualmente em curso no Xbox.
CEO afirma que Xbox espera “retomar o crescimento” até este mesmo momento do ano que vem
De acordo com a Microsoft, a receita de conteúdo e serviços do Xbox caiu 10% no quarto trimestre do ano fiscal de 2026, enquanto o hardware registrou retração de 13%. A companhia também havia apresentado quedas nos trimestres anteriores, sobretudo no segmento de consoles.
Asha Sharma afirmou que a empresa acredita em uma retomada gradual do crescimento até o final do ano fiscal de 2027. “No ano fiscal de 2026, mais de 200 milhões de novos jogadores chegaram ao Xbox e aos nossos jogos, mas nosso negócio não cresceu na mesma proporção que nossa base de jogadores”, declarou a executiva.
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“Precisamos preencher essa lacuna investindo no que os jogadores valorizam. Isso levará tempo, mas esperamos retomar o crescimento até o final do ano fiscal de 2027”, acrescentou Sharma em comunicado oficial.
Crescimento do Xbox levará tempo
Durante a apresentação dos resultados financeiros, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, afirmou que o Xbox está passando por uma ampla reestruturação voltada para o crescimento de longo prazo. “Estamos tomando as decisões necessárias em todo o nosso portfólio de conteúdo, plataforma e operações para reestruturar o negócio visando o crescimento a longo prazo”, afirmou.
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Segundo Nadella, a Microsoft acredita que suas propriedades intelectuais e seus estúdios continuarão sendo pilares importantes para a recuperação financeira do Xbox ao longo do próximo ano fiscal.
Parte desse processo inclui demissões em massa na divisão de jogos. Cerca de 1.600 postos de trabalho foram encerrados recentemente, enquanto outros 1.600 cortes estão previstos para o ano fiscal de 2027. Além disso, mudanças envolvendo estúdios como Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory e Undead Labs também foram anunciadas nos últimos meses.
E você, o que achou dos resultados financeiros mais recentes do Xbox? Acredita que a reestruturação adotada pela Microsoft pode ajudar a divisão a retomar o crescimento até o ano que vem? Conte pra gente nas redes sociais do Voxel!