Quem pretende curtir o Carnaval precisa ficar atento aos golpes financeiros que costumam aumentar durante o período. De acordo com dados do Serasa, no estado de São Paulo foi registrada, em média, uma tentativa de fraude a cada oito segundos durante o Carnaval de 2025, sendo mais de 50 mil tentativas ao longo do feriado.
Neste ano, a entidade reuniu orientações para ajudar foliões a evitar prejuízos – veja os detalhes abaixo.
Por que houve aumento nos golpes?
Segundo o Serasa, o aumento das fraudes está relacionado às características típicas da festa, que reúne grandes multidões em espaços públicos. A combinação de aglomeração, distração, consumo de bebidas alcoólicas e uso frequente de celulares e cartões facilita a ação de criminosos.
Muitas dessas fraudes só são percebidas dias depois, quando a vítima confere o extrato bancário ou recebe cobranças indevidas.
Principais fraudes
Entre os golpes mais comuns está o da maquininha. Nessa situação, o golpista vende produtos ou bebidas com preços atrativos e apresenta uma máquina com visor quebrado, apagado ou com pouca visibilidade. O valor digitado pode ser maior que o combinado, e a vítima só percebe posteriormente. Há ainda casos em que o criminoso troca a maquininha para clonar os dados do cartão.
Outro golpe frequente é o da troca de cartão. O vendedor pega o cartão da vítima para realizar o pagamento, observa a senha digitada e devolve um cartão diferente. Com o cartão original e a senha, o golpista consegue realizar compras rapidamente.
O golpe do PIX também tem diferentes variações. Criminosos podem apresentar QR Codes adulterados, alterar o valor mostrado na tela ou, após furtar o celular da vítima, acessar aplicativos bancários para fazer transferências.
Há ainda o chamado golpe do beijo, quando uma pessoa se aproxima de forma sedutora para distrair a vítima enquanto um comparsa furta celular, carteira ou documentos. Já no chamado “Boa noite, Cinderela” financeiro, criminosos colocam substâncias em bebidas ou alimentos para deixar a vítima sonolenta ou inconsciente e, assim, furtar pertences e acessar aplicativos bancários.
Além dos golpes presenciais, o Serasa alerta para fraudes digitais em meio às aglomerações. Redes Wi-Fi falsas, com nomes que remetem ao Carnaval, podem ser usadas para interceptar dados pessoais e bancários. Totens públicos de carregamento também representam risco, pois podem ser utilizados para instalar programas maliciosos nos aparelhos.
Outra preocupação é com pagamentos por aproximação, que podem ser realizados sem o conhecimento da vítima caso o cartão ou celular esteja desprotegido.
Como se proteger de golpes no Carnaval?
Algumas atitudes simples podem reduzir significativamente o risco de cair em golpes durante a folia:
- Conferir o valor na maquininha antes de digitar a senha e não aceitar visor apagado ou quebrado;
- Não entregar o cartão ao vendedor e realizar o pagamento pessoalmente;
- Verificar se o cartão devolvido é realmente o seu;
- Conferir o valor e a conta de destino antes de confirmar qualquer PIX;
- Preferir pagamento em dinheiro com vendedores ambulantes;
- Evitar redes Wi-Fi públicas e utilizar a conexão móvel (4G ou 5G);
- Utilizar carregador portátil próprio em vez de totens públicos;
- Desativar o pagamento por aproximação quando não estiver em uso;
- Não aceitar bebidas ou alimentos de desconhecidos;
- Manter celular e carteira em locais de difícil acesso, como doleira sob a roupa.
O que fazer se cair em um golpe?
Caso você caia em um golpe, é necessário agir rapidamente, pois é essencial para reduzir prejuízos.
Se o cartão foi clonado ou trocado:
- Bloquear o cartão imediatamente pelo aplicativo do banco ou central de atendimento;
- Verificar o extrato e identificar transações desconhecidas;
- Contestar as compras junto ao banco;
- Registrar boletim de ocorrência.
Se houve fraude via Pix:
- Entrar em contato com o banco e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED);
- Registrar boletim de ocorrência;
- Guardar comprovantes e registros das transações.
Se o celular foi roubado:
- Bloquear o aparelho remotamente pelos serviços de localização do sistema operacional;
- Solicitar o bloqueio do chip junto à operadora;
- Alterar senhas de e-mail, redes sociais e aplicativos bancários;
- Registrar boletim de ocorrência.
O Serasa também destaca que serviços de monitoramento podem ajudar na identificação de fraudes. Ele monitora o CPF 24 horas e envia alertas sobre consultas suspeitas, negativações, vazamento de dados, abertura de empresas e ações judiciais envolvendo o nome do titular, permitindo que o consumidor aja com mais rapidez para evitar prejuízos.
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