O que começou como um teste de mercado logo mostrou que havia uma demanda reprimida por alternativas aos absorventes descartáveis. Ao lançar o primeiro produto, as fundadoras da Pantys esperavam vender o estoque inicial ao longo de três meses. O resultado veio em ritmo muito mais acelerado.
“A gente projetou estoque para três meses e esgotou em três semanas. A validação do negócio veio muito rápido”, contou Emilly Ewell, CEO e co-fundadora da Pantys, marca pioneira em roupa íntima absorvente.
O que as calcinhas absorventes parecem hoje como uma categoria consolidada simplesmente não existiam no Brasil quando Emily Ewell e Maria Eduarda começaram a estudar o tema, a cerca de 10 anos atrás. Não havia referência local, educação de mercado ou demanda estruturada. Havia, porém, um problema claro.
“Eu tinha alergia a absorventes e não gostava de usar. A gente começou a pesquisar e viu que 90% das pessoas estavam insatisfeitas e abertas a testar algo novo. E a gente viu a questão de segurança, vazamentos. Isso é uma grande questão que eu acho que é uma grande frustração para qualquer pessoa”, afirma Maria Eduarda Camargo, CMO e co-fundadora da Pantys.
Foi então a partir dessa dor pessoal e de uma lacuna de mercado, que tia e sobrinha, estruturaram um negócio que combina inovação de produto com um ecossistema de bem-estar feminino.
Emily Ewell, engenheira química norte-americana chegou ao Brasil com experiência em multinacionais de higiene e farmacêutica. Do outro, a sobrinha Maria Eduarda Camargo, administradora, com passagem por consultoria financeira e estudos voltados ao mercado feminino.
“Eu sempre fui muito apaixonada pelo mercado de saúde e inovação. Quando me mudei para o Brasil, vi que existia um ecossistema muito forte para criação de produtos novos”, contou Emily que é casada com tio de Eduarda.
Maria Eduarda, com histórico familiar na indústria têxtil e formação em administração, já carregava a intenção de empreender. “Relacionamos uma dor pessoal com uma dor real de mercado. A proposta era criar uma calcinha absorvente com tecnologia suficiente para substituir o absorvente tradicional e ser reutilizável, confortável e hipoalergênica”, conta a CMO.
As empresárias participaram do programa Do Zero ao Topo, que conta as histórias de empresas de sucesso.
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Testes e erros até o desenvolvimento
O produto levou cerca de um ano e meio para ser desenvolvido. O processo envolveu testes técnicos e ajustes constantes de modelagem e absorção.
“A gente fez muita pesquisa para entender por que esse mercado era tão insatisfeito. Vazamento, desconforto e geração de lixo apareciam o tempo todo”, explicou Maria Eduarda.
A responsabilidade era maior por se tratar de uma categoria inexistente no Brasil. O desenvolvimento aconteceu com parceiros técnicos, mas com tecnologia própria. “A gente construiu tudo dentro de casa. Por isso temos patente”, afirmou Emily.
A validação inicial permitiu financiar a expansão sem recorrer a investimento externo.
“O break-even veio no mesmo ano. Lançamos em agosto e, em dezembro, a empresa já estava equilibrada”, diz Maria Eduarda.
O caminho escolhido foi o de construir escala a partir da própria operação. A proximidade com consumidoras, segundo as fundadoras, ajudou a orientar a evolução do portfólio e da comunicação. A Pantys já conta com linhas para primeira menstruação, amamentação, incontinência, produtos masculinos e novos segmentos de bem-estar feminino.
“Não é inovar por inovar. É resolver problemas reais de pessoas reais”, afirma a CEO.
A Pantys nasceu digital e mantém o e-commerce como principal canal, mas expandiu para varejo físico e redes de farmácia. Hoje, a marca está presente em milhares de pontos de venda e já iniciou internacionalização, com presença em mercados europeus.
Para saber mais detalhes da trajetória da Pantys, veja o episódio completo no Do Zero ao Topo. O programa está disponível em vídeo no YouTube e em sua versão de podcast nas principais plataformas de streaming como ApplePodcasts, Spotify, Deezer, Spreaker, Castbox e Amazon Music.
Sobre o Do Zero ao Topo
O podcast Do Zero ao Topo é uma produção do InfoMoney e traz, a cada semana, a história de mulheres e homens de destaque no mercado brasileiro para contar a sua história, compartilhando os maiores desafios enfrentados ao longo do caminho e as principais estratégias usadas na construção do negócio.
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