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O Banco Itaú enfrenta uma instabilidade nesta quinta-feira (19). Usuários relatam nas redes sociais que transferências via Pix não estão funcionando como deveriam.
Até o momento, não se sabe exatamente o que está causando o problema. O Downdetector, site que monitora a atividade de serviços online, aponta aumento significativo nas reclamações relacionadas ao Itaú e ao Pix ao mesmo tempo, com pico de queixas registrado por volta das 9h40 para ambos.
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O Google Trends, monitor de volume de buscas, mostra que há um “Grande aumento” nas pesquisas com termos “Pix itaú fora do ar”, “itaú fora do ar hoje” e outras variações. O interesse na pesquisa sobre o banco também aumentou repentinamente.
Itaú está ciente do problema no Pix
No X, o perfil oficial do Itaú respondeu clientes confirmando a instabilidade. A instituição financeira informou que está trabalhando para normalizar o serviço, mas não apresentou previsão para a conclusão da correção.
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Em atualização…