){kind=link}
O criador de conteúdo brasileiro Math Viana afirmou em vídeo recente que está processando a PlayStation após ter sua conta da PSN suspensa duas vezes em pouco mais de um mês. Segundo ele, um dos banimentos ocorreu após sua conta ser comprometida por terceiros, mesmo depois de recuperar o acesso pelo suporte oficial da empresa.
Em vídeo publicado no YouTube, Math relata que utiliza a mesma conta desde 2018, que não tem nenhum registro de advertências ou suspensões. Ele também afirma ser parceiro oficial da PlayStation no Brasil desde 2024 e utilizar a conta como ferramenta de trabalho para a produção de conteúdo.
smart_display
Nossos vídeos em destaque
De acordo com o influenciador, a ação judicial busca contestar as suspensões aplicadas pela plataforma e evitar um possível banimento permanente da conta no futuro.
Mesmo trabalhando em parceria com a PlayStation, youtuber não conseguiu resolver a situação
Segundo o criador de conteúdo, sua conta foi hackeada no dia 6 de junho, período em que sua senha e ID foram alteradas sem autorização. Após entrar em contato com o suporte da PlayStation, ele conseguiu recuperar o acesso à conta em cerca de dois dias.
No entanto, em 9 de junho, sua conta foi suspensa por 30 dias sob a alegação de compartilhamento de conteúdo pornográfico e obsceno. O criador de conteúdo afirma que não possuía acesso ao perfil durante parte do período em que a atividade teria ocorrido.
“Eu tenho um registro de que eu entrei em contato com a PlayStation falando que a minha conta tinha sido hackeada e que alguém que não era eu estava em posse e uso da conta”, afirmou Math no vídeo publicado em seu canal no YouTube.
Após o término da primeira suspensão, a conta voltou a funcionar normalmente no dia 10 de julho. Entretanto, no dia seguinte, ele recebeu uma nova punição pelo mesmo motivo, desta vez válida por 60 dias. Segundo Math, apesar de conseguir acessar o perfil, todos os recursos online e de comunicação foram bloqueados.
“O suporte fala que eles não conseguem encontrar o motivo do meu banimento, mas que a minha conta vai continuar suspensa por 60 dias”, declarou o influenciador. Ele também afirmou já ter iniciado um processo judicial contra a PlayStation e pretende documentar os próximos desdobramentos do caso.
Recentemente, um brasileiro também processou o Xbox na Justiça — e venceu
Casos envolvendo bloqueios de contas em plataformas digitais têm ganhado destaque nos últimos meses. Recentemente, um jogador brasileiro também venceu uma ação judicial contra o Xbox após ter sua conta bloqueada e perder o acesso à sua biblioteca digital de jogos.
)
Identificado como Ordo_Liberal nas redes sociais, o jogador relatou que a Microsoft alegou um suposto comprometimento de segurança para justificar o bloqueio da conta. Mesmo após tentar comprovar sua titularidade junto ao suporte oficial, o acesso não foi restabelecido.
Em decisão publicada em 11 de julho, a Justiça determinou que a Microsoft devolvesse o acesso à conta e restaurasse toda a biblioteca digital do jogador. A empresa também foi condenada ao pagamento de aproximadamente US$ 400 em indenização, além de multa em caso de descumprimento da sentença.
Diferentemente das mídias físicas, o acesso aos jogos digitais está diretamente vinculado às contas mantidas pelos serviços das empresas, tornando bloqueios e suspensões um tema cada vez mais relevante para os usuários. Isso, certamente, levanta mais um alerta sobre um futuro nem tão distante e totalmente focado no digital.
E você, já teve sua conta suspensa ou banida em alguma plataforma de jogos? Conte pra gente nas redes sociais do Voxel!