Um posto de combustíveis foi autuado pelo Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) após a constatação de irregularidades nesta sexta-feira (20). Ele fica na Avenida de Cillo, em Americana. Segundo o órgão, o estabelecimento poderá recorrer da autuação.
De acordo com o Procon, a fiscalização foi realizada após o registro de uma denúncia. No local, os agentes identificaram problemas relacionados à falta de transparência nas informações prestadas aos consumidores.
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Irregularidades encontradas
Entre as principais irregularidades estão a ausência de painel fixo com os preços dos combustíveis voltado às vias de acesso, falta de identificação sobre a origem do combustível nas bombas, ausência da placa com o telefone 151 do Procon e a inexistência de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor disponível no estabelecimento.
Segundo o diretor do Procon, Estevão Luis Cardoso Pavan, a situação compromete o direito à informação dos clientes.
Como denunciar?
O consumidor pode registrar denúncias de forma anônima por meio do site da Prefeitura de Americana, na área do Procon.
O atendimento presencial do órgão ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, na Rua Sete de Setembro, nº 635, no Centro. Mais informações também podem ser obtidas pelo telefone 151.
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